Menu

المساعدة والأسئلة الأكثر تكراراً



ما هي الأوقات التي يمكنني أن أطلب خلالها؟

نقوم بالتوصيل كل يوم من الصباح حتى وقت متأخر من الليل ، وسيكون للمطاعم المختلفة أوقات عمل مختلفة. لتمكين خدمة طلب الطعام على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، يمكنك وضع وجدولة طلب للتسليم خلال ساعات العمل لدينا.



ما هو ذا شفز؟

نحن في مهمة لتغيير متعة طريقة طلب الطعام. نحن نتشارك مع أفضل الطهاة في الأعمال التجارية ونقوم بإحضار الطعام الذي تحبه ، مباشرة إلى باب منزلك.



كيف يعمل التطبيق؟

يمكنك الطلب من خلال تطبيق chefz المتوفر على نظامي iOS و Android. ما عليك سوى إضافة مدينتك للعثور على جميع المطاعم الرائعة التي تقدم خدمات التوصيل في منطقتك ، واختيار طعامك وتقديم طلبك. بمجرد أن يتلقى المطعم طلبك ، سيبدأون في إعداد طعامك ثم تعبئته بعناية. بمجرد أن يصبح كل شيء جاهزًا للانطلاق ، سيقوم سائق ذا شفز باستلامه وإحضاره إليك. إذا كانت لديك مناسبة معينة ، فيمكنك أيضًا أن تجدول طلبك مسبقًا بكل سهولة.



هل يمكنني جدولة الطلبات مقدمًا ؟

نعم! يمكنك جدولة الطلبات واختيار أي وقت للتسليم.



كيف تقبل المدفوعات؟

نحن نقبل الدفع من خلال بطاقات الفيزا و الماستر وأميكس، بالاضافة الى أبل باي و مدى



كيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟

يمكنك تتبع الحالة من شريط تمرير التتبع في الصفحة الرئيسية ، أو من علامة تبويب الطلبات بعد تقديم طلبك.



هل يمكنني استلام طلبي بنفسي؟

نعم . يمكنك استخدام خدمة الاستلام من المتجر لجمع الطلبات من المطاعم المشاركة القريبة. اضغط على استلام من المتجر بالشاشة الرئيسية لمعرفة المطاعم التي تقدم خدمة التوصيل في منطقتك.


arArabic