سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

قامت شركة الشيفز بتطوير تطبيق الشيفز كـتطبيق مجاني. يتم تقديم هذه الخدمة مجانًا من قبل شركة الشيفز وهي مخصصة للاستخدام كما هي دون أي تغيير.

يتم استخدام هذه الصفحة لإطلاع الزائرين على سياساتنا المتعلقة بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها وإفصاحها إذا قرر أي شخص استخدام خدمتنا.

إذا اخترت استخدام خدمتنا، فأنت توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. المعلومات الشخصية التي نجمعها تُستخدم لتقديم الخدمة وتحسينها. لن نستخدم معلوماتك أو نشاركها مع أي شخص إلا حسب ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

تُعطي المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه المعاني نفسها كما هو وارد في شروط وأحكام الاستخدام الخاصة بنا، والتي يمكن الوصول إليها على موقع The Chefz ما لم يُنص خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه.

جمع واستخدام المعلومات

لتحسين تجربتك أثناء استخدام خدمتنا، يجوز لنا أن نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر (الاسم ورقم الهات )، سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي نطلبها من قبلك واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

قد يستخدم التطبيق خدمات طرف ثالث تجمع معلومات تُستخدم لتحديد هويتك.

رابط إلى سياسة الخصوصية لمقدمي خدمات الطرف الثالث الذين يستخدمهم التطبيق

• Checkout
• Firebase Analytics

تسجيل البيانات

نسعى لإطلاعك على أنه عند استخدامك لخدمتنا، وفي حال حدوث أي خطأ في التطبيق، نقوم حينها بجمع البيانات والمعلومات (من خلال منتجات طرف ثالث) على هاتفك والتي تسمى بيانات السجل (Log Data). وقد تتضمن بيانات السجل هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك، واسم الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإعدادات التطبيق عند استخدام خدمتنا، وتاريخ ووقت استخدامك للخدمة، بالإضافة إلى إحصائيات أخرى.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

تتضمن الكوكيز (Cookies) ملفات تحتوي على كمية قليلة من البيانات تُستخدم بشكل شائع كمعرفات فريدة مجهولة المصدر. يتم إرسالها إلى متصفحك من مواقع الويب التي تزورها وتخزينها في الذاكرة الداخلية لجهازك.

لا تستخدم هذه الخدمة ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) بشكل صريح. ومع ذلك، قد يستخدم التطبيق أكواد ومكتبات تابعة لجهات خارجية تستخدم ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لجمع المعلومات وتحسين خدماتها. لديك خيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط هذه ومعرفة متى يتم إرسال ملف تعريف ارتباط إلى جهازك. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء هذه الخدمة.

مقدمو الخدمة

قد نقوم بتوظيف شركات وأفراد من الأطراف الثالثة للأسباب التالية:

• لتسهيل خدمتنا
• لتقديم الخدمة نيابة عنا
• لتنفيذ الخدمات المتعلقة بالخدمة؛ أو
• لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

نود إبلاغ مستخدمي هذه الخدمة أن هذه الأطراف الثالثة قد تحصل على الوصول إلى معلوماتكم الشخصية. والسبب في ذلك هو تنفيذ المهام الموكلة إليهم نيابة عنا. ومع ذلك، فإنهم ملزمون بعدم الكشف عن المعلومات أو استخدامها لأي غرض آخر، وهم مسؤولون أمامنا بكامل المسؤولية دون أي التزام من طرفنا.

الحماية

نحن نقدر ثقتكم في تزويدنا بمعلوماتكم الشخصية، لذا نسعى لاستخدام وسائل تجارية مقبولة لحمايتها. ومع ذلك، نذكركم بأن أي وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو تخزينها إلكترونيًا ليست آمنة وموثوقة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان أمانها المطلق. بالإضافة إلى ذلك، فإن المواقع الإلكترونية عرضة للاختراق، ولسنا مسؤولين عن أي اختراق يحدث للموقع خارج عن نطاق سيطرتنا.

روابط لمواقع إلكترونية أخرى

قد تحتوي هذه الخدمة على روابط لمواقع إلكترونية أخرى. إذا قمت بالنقر على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى ذلك الموقع. يرجى ملاحظة أن هذه المواقع الخارجية لا تُدار من قبلنا. لذلك، ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لهذه المواقع. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.

خصوصية الأطفال

هذه الخدمات ليست موجهة لأي شخص تحت سن 13 عامًا. نحن لا نقوم بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا عن علم. إذا اكتشفنا أن طفلاً تحت سن 13 قد زودنا بمعلومات شخصية، فإننا نقوم بحذف هذه المعلومات فوراً من خوادمنا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعلم أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. لذلك، ننصحكم بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لأي تغييرات. سنقوم بإعلامكم بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. تصبح هذه التغييرات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة.

الدعم الفني

يقدم موقعنا خدمة العملاء لحل المشكلات التقنية التي يواجهها المستخدمون من خلال الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني المتوفر في أسفل هذه الصفحة. لذلك، إذا كانت هناك أي مشاكل تقنية أو مسائل فنية أخرى، أو للإبلاغ عن مشكلة محتملة، نأمل أن تتواصلوا معنا على الفور.

اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، لا تترددوا في الاتصال بنا.